• Los recorridos han comenzado en hospitales de Oaxaca de Juárez, Tuxtepec y Salina Cruz y Huatulco, se extenderán de manera progresiva al resto del estado.
• Los acuerdos quedarán por escrito, con acciones, responsables y fechas de cumplimiento.
En seguimiento a las instrucciones del director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), maestro Zoé Robledo, el titular del IMSS en Oaxaca, doctor Gabriel Padrón Segura puso en marcha la estrategia “Piso por Piso”, basada en la escucha activa y la participación de las trabajadoras y los trabajadores.
Desde su llegada al IMSS en Oaxaca, hace seis meses, el doctor Padrón Segura ha mantenido un trabajo de territorio, con recorridos por la entidad para dialogar directamente con el personal y la derechohabiencia, conocer el funcionamiento de las unidades médicas y acompañar las acciones de mejora.
Como parte de este trabajo, la estrategia inició en hospitales de Oaxaca de Juárez, Tuxtepec, Salina Cruz y Santa Cruz Huatulco. Estos encuentros permiten recoger propuestas de quienes brindan los servicios y definir medidas que favorezcan la atención. El titular destacó que la experiencia de las distintas categorías laborales es fundamental para construir acuerdos y orientar las decisiones en cada área.
Además, durante su visita al Hospital General de Zona (HGZ) No. 2 de Salina Cruz, explicó que los compromisos se registrarán en una cédula firmada de común acuerdo, con la acción a realizar, la persona responsable y la fecha de cumplimiento. “Derivado de este diálogo acordaremos soluciones con ustedes”, expresó el doctor Padrón Segura.
Con la estrategia “Piso por Piso”, el IMSS en Oaxaca fortalece una gestión en territorio, cercana a quienes cuidan de la población derechohabiente y hacen posible el funcionamiento del Instituto. La voz de las trabajadoras y los trabajadores se escucha y se traduce en acuerdos que contribuyen al fortalecimiento de la atención.
